施設利用や各種お手続きの際の参考になりますよう『よくある質問』コーナーを設けさせていただきました。
Q&A形式で掲載いたしております。ご不明な点等がございましたら、ご参照ください。

システム

• APG-GOLFIT24はどのような施設ですか？

  24時間無人営業 完全予約制のゴルフ&フィットネス スタジオとなっております。

• 入退室はどのようにしますか？

  入退室用の鍵はスマートフォン アプリのデジタルキーをご使用いただきます。ご予約者以外は解錠が出来ないシステムとなっておりますので、部外者が入室する事はできません。また、24時間防犯カメラが作動し、警備会社の緊急連絡ボタンも設置しております。

• ゴルフやフィットネスをするのは初めてなのですが大丈夫ですか？

  個別のゴルフコーチングやパーソナルトレーニングをご用意しております。お一人でのご利用が不安な方は、個別指導をご予約ください。基本から解りやすくご指導をさせていただきます。

• 入会したらいつから施設を使えますか？

  ご入会当日よりご利用可能いただけます。

• 1回だけ利用することは可能ですか？

  ビジター料金をご用意しております。１回のみのご利用をご希望の場合は、ビジター利用でご予約ください。

• インドアゴルフのボール代はいくらにですか？

  APG-GOLFIT24では、ボール代はいただいておりません。ご予約いただいたお時間內は打ち放題となっております。

• 左利きの打席はありますか？

  レフティー用レンジをご用意しております。

• 子供も利用することはできますか？

  幾つかの条件はございますが、当スタジオは年齢制限を設けておりませんので、未成年者のご入会も可能となっております。

• 同伴者はスタジオを使えますか？

  EXECUTIVE VIP 会員様ならびに VIP会員様は、無料で同伴者をお連れいただけます。その他の会員様は、2サムVISITOR、3サムVISITOR、4サムVISITORで、ご予約いただけますと、ご同伴者とスタジオを利用する事ができます。

• スタジオでは、スマホは使えますか？

  ご利用いただけます。当スタジオでは、Free Wi-Fiをご用意しております。

• 練習やトレーニング前後に軽食を食べても良いですか？

  お食べていただいても大丈夫です。当スタジオでは、練習やトレーニング前後の栄養補給を推奨しております。

• スタジオ內で煙草は吸えますか？

  当スタジオ內は全館禁煙となっております。

• 利用中にでたゴミはどうすればよいですか？

  当スタジオは、会員制のシェアスタジオでもある為、出たゴミは全てご自宅までお持ち帰りいただけますようお願いしております。

• 定休日はありますか？

  定休日はございません。

• 赤ちゃんは連れて行ってもいいですか？

  当スタジオ利用規約に第8条5項「お客様は、自己の責任において、新生児又は乳児とともに当社施設内へ入館することができます。」に 基き、当スタジオへお子様をお連れいただく事は可能となっております。

• ペットの同伴に関するルールはありますか？

  当スタジオ利用規約第17条3項2号「お客様が当社施設内に動物を持ち込むときは、人への加害を行わない動物、財物を損傷させない動物その他のしつけがなされた動物に限ること。」に基き、ペットとのご同伴は可能となっております。

設備

• 練習やトレーニングをするときはどんなシューズがいいですか？

  当スタジオは、土足厳禁となっております。ご自身に合った室内用スニーカーやゴルフシューズ等をご用意ください。

• ゴルフの練習やトレーニングの際の服装はどうすればよいですか？

  ドレスコードはございませんので、自由な服装でご利用ください。

• シャワールームはありますか？

  シャワールームはございません。予めご了承ください。

• 車で行きたいのですが駐車場はありますか？

  駐車場は、店舗表に8台、店舗裏4台、ご用しております。お好き場所へお停めください。

入会・退会・休会

• 店頭での手続きはありますか？

  店頭での手続きは一切ございません。当スタジオの手続きは全てWEBで完了いたします。煩わしい、対面での手続きは必要ございませんので、お気軽にお好きなタイミングでお手続きをお済ませください。

• 入会方法について教えてください？

  ご入会はこちらへお進みください。

• 月の途中から入会することはできますか？

  月の途中からの入会も可能となっております。その際は、初月の月会費は日割り計算をさせていただきます。

• 入会手続きに必要なものを教えてください。

  スマートフォンからのお手続きとなります。スマートフォン・クレジットカードをご用意いただき、お申込みください。

• 入会手続きはWEBからできますか？

  入会およびご利用の手続きは、全てWEBからのお手続きとなります。

• お休みしたいのですができますか？

  休会のお手続きをマイページにてお済ませいただきますと退会をせずに、お休みをする事が可能となっております。当月20日までにお手続きをお済ませいただきますと翌月より、当月21日以降のお手続きの場合は、翌々月より、休会扱いとなります。

• 退会したいのですが、どうすればよいですか？

  マイページよりお手続きをお済ませください。当月20日までにお手続きをお済ませいただきますと当月の退会扱いとなります。当月21日以降のお手続きになりますと、翌々月の退会扱いとなります。

会員種別

• 会員の種別どのようにわかれていますか？

  会員種別は、8つの会員プランをご用意しております。お客様のライフプランやゴルフスタイルに合せ、ご選択ください。尚、詳細につきましては、こちらかご確認ください。

• 途中で会員の種類を変更したいけど出来ますか？

  会員の種類を変更する事は可能です。マイページより、変更のお手続きをお済ませください。当月20日までにお手続きをお済ませいただきますと翌月より、当月21日以降のお手続きの場合は、翌々月より、会員の種類を変更する事が可能となっております。

予約

• 予約はどうすればいいですか？

  マイページから簡単にご予約を取る事ができます。当スタジオの予約アプリは、お手軽にご予約やキャンセルが出来るシステムとなっております。

• 予約のキャンセルできますか？

  ご予約時間の24時間前までのキャンセルは、マイページよりお手続きが可能となっております。24時間を過ぎてのキャンセルは、キャンセル料金が100％かかりますのでご注意ください。

料金・お支払い

• 会費の支払い方法は？

  お支払い方法は、クレジットカード払いとなっております。

• 現金で支払うことはできますか？

  会支払い方法は、クレジットカード祓いのみのお取り扱いとなります。予めご了承ください。